Semalt explică modul în care funcționează filtrele spam

Artem Abayi, Semalt Senior Customer Success Manager, spune că filtrele de spam pot frustra marketerii chiar dacă au permisiuni și documente notariale semnate de utilizatorii finali. Practicați când mesajele de e-mail legitime sunt marcate ca spam este numit „fals pozitiv”. În cele mai multe cazuri, o astfel de situație apare atunci când destinatarii nu folosesc ISP-uri majore precum Yahoo, Google, Hotmail și AOL.

Majoritatea ISP-urilor și-au adaptat filtrele de spam împotriva experienței utilizatorului, în timp ce întreprinderile mai mici folosesc filtre comerciale de spam. Filtrele de spam comercial funcționează pe trei niveluri de apărare: filtrarea e-mailurilor înainte de a ajunge la server, filtrarea e-mailurilor după ce au ajuns pe server și, în final, filtrarea e-mailurilor pe desktopul utilizatorului.

Aceste filtre scanează conținutul de e-mail pentru a detecta spam-ul. După ce mesajul dvs. ajunge la filtru, acesta este evaluat cu privire la aceste criterii: cuvinte și expresii, dimensiunea imaginii, link-uri, etc. În acest sens, este evident că marketerii trebuie să cunoască cuvinte și expresii care declanșează filtrele de spam și să încerce să le evite. . Majoritatea dezvoltatorilor de filtre de e-mail nu împărtășesc aceste informații, iar filtrele lor continuă să se schimbe pentru a răspunde tendințelor actuale de spam. Cu toate acestea, furnizorii precum Spam Assassin dezvăluie câteva informații utile care pot fi utile dacă nu doriți ca mesajele dvs. să fie clasificate ca spam. Filtrele de e-mail sunt îmbunătățite tot timpul pentru a vă asigura că spamul nu ajunge la inbox.

Unele companii folosesc filtre care se concentrează pe anteturi și reputația expeditorului. Studiază câți destinatari au marcat poșta ta ca spam. Alte filtre încearcă să afle dacă e-mailurile trimise angajaților sunt legate de muncă sau nu. Un e-mail care nu reușește testul este trimis la junk.

Unele filtre se bazează exclusiv pe utilizatorii finali. Dacă utilizatorii acceptă e-mailul în căsuța de e-mail, puteți continua să le trimiteți e-mail fără să vă faceți griji pentru filtrele de spam. În acest caz, obținerea permisiunii utilizatorilor finali împiedică filtrele de spam să-ți trimită poșta în folderul spam.

Sfaturi despre cum să evitați marcarea ca spam:

Evitați toate e-mailurile cu imagini

E-mailurile cu imagini arată mai atractive, dar nu și pentru filtrele de spam. Dimpotrivă, de fapt, filtrele de spam percep astfel de mesaje ca fiind suspecte. Așadar, revizuiți întotdeauna imaginile la raportul text, deoarece un text necorespunzător vă poate trimite e-mailul către spam.

Nu păstrați simbolurile cu cuvinte spammy și punctuațiile

Cuvinte precum sex, gratuit, ofertă, apelare acum, Viagra și „cumpărați acum” activează filtrele de spam destul de repede.

Folosiți litere majuscule cu mod redus

Multe litere majuscule de pe subiectul dvs. pot declanșa filtre pentru a încărca poștă ca spam. De asemenea, mențineți linia subiectului concisă și simplă.

Evitați atașamentele

Fișierele atașate sunt adesea utilizate în scopuri nefaste, astfel încât un mail cu atașamente are șanse mai mari de a fi marcat ca spam de filtre. Acest lucru se întâmplă și pentru că unele filtre nu pot scana fișierele atașate pentru fișierele dăunătoare.

În cele din urmă, evitați să trimiteți linkuri care duc cititorii către o pagină care nu conține nimic, cu excepția imaginilor. Permiteți legăturilor să conducă la pagini de destinație legitime cu text. Pentru a evita probleme, nu uitați să trimiteți e-mail doar celor care s-au abonat la lista dvs.